Termini e condizioni

Termini e Condizioni 

Evasioni ordini 

Tutti gli ordini correttamente compilati e regolarmente pagati vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Le spedizioni partono dalla nostra sede operativa di Alma Project dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria dalle ore 9:00 alle ore 17:30.
Gli ordini effettuati il sabato e la domenica saranno presi in carico a partire dal martedì successivo.

Tempi e modalità di spedizione

Le spedizioni sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano con modalità DDP (Delivered Duty Paid).
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e all’area di destinazione. Generalmente, la spedizione è prevista entro 24-48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.
Tali tempistiche sono da intendersi come puramente indicative e non possono essere garantite.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, con esclusione dei weekend e degli eventuali giorni festivi.
Al momento non sono previste consegne al di fuori del territorio italiano

 

Articoli in Preordine (Preorder)

Gli articoli contrassegnati dalla dicitura “Preorder” sono prodotti prenotati su ordinazione e la loro produzione viene avviata esclusivamente a seguito della conferma dell’ordine da parte del Cliente.
La dicitura “Preorder”, riportata nella scheda prodotto e nella conferma d’ordine, identifica un articolo soggetto a tempi di produzione dedicati. Salvo diversa indicazione espressamente riportata nella descrizione del prodotto, l’evasione dell’ordine avverrà entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conferma dell’acquisto.
Qualora nella descrizione del prodotto sia indicato un termine differente, tale termine costituirà il tempo di evasione applicabile e potrà essere esteso fino a un massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi.

Una volta confermato l’ordine di un articolo in preorder, non sarà possibile richiedere l’annullamento dell’ordine, la risoluzione del contratto o esercitare il diritto di recesso fino a quando il prodotto non sarà stato consegnato al Cliente, trattandosi di un articolo prenotato e avviato alla produzione su specifica richiesta.

Eventuali richieste di reso, sostituzione o l’eventuale esercizio dei diritti previsti dalla normativa vigente potranno essere presentati esclusivamente dopo l’avvenuta consegna del prodotto, secondo le modalità e nei termini previsti dalla presente informativa.

Il Cliente, procedendo all’acquisto di un articolo in preorder, dichiara di aver preso visione e di accettare espressamente le presenti condizioni relative ai tempi di produzione, evasione dell’ordine e gestione delle richieste successive alla consegna